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冷蔵庫パネルは一度は勉強しておかないと、撃沈かも。
まずは、基本式。
Φ = K・A・Δt [kW]
ピンと来ない方は、2種冷凍学識計算攻略「熱」の冷凍機熱計算の基本をどうぞ。
さて、設問のΦは単位面積あたりの熱量であるから、A=1とし、
Φ = K・Δt [W] と、する。
設問の単位は単位面積なので、[kW]ではなくて[W]になっていることに注目しておきたい。
よって、

じゃ、数値を代入して

答え K = 0.35 [W/(m^2・K)]
『上級 冷凍受験テキスト:日本冷凍空調学会』の<9次(8次):P77左 (6.11式)>を使います。
(式は理屈とともに覚えるしかないでしょう。)

t1までの基本式はこれ。(テキスト(6.11)式より)

ここで、単位面積あたりなので、A = 1とする。
と、なる。
よって、t1は、

数値代入して

じゃ、t2を求めます。今度はテキスト(6.12)式より、

ここで、単位面積あたりなので、A = 1とする。
と、なる。
よって、t2は、

数値代入して(δ1はmmを、mに単位換算する)

t2 = 31 - {(20 × 0.0005) / 40}
= 31 - (0.01 / 40)
= 31 - 0.00025
= 30.99975 ≒ 31
答え t2 = 31 ℃
(注 計算式を長々と記述していますが、本番ではt1とt2を求める式をズバリ書いて、答えとするぐらいに短縮してください。
【2015/12/16 新設】

(2019(R01)/11/04)(2)および(3)の間に、を
(2)および(3)の問に、に訂正。 (2020(R02)/02/04)